Rệp gây hại quanh năm, gây hại nặng nhất vào mùa nắng nóng, thời tiết hanh khô. Rệp tấn công trên cả hoa, lá và quả của cây.

Lá cây bị cong queo, cháy đen làm giảm hiệu suất quang hợp và quá trình trao đổi chất của cây na. Cây thiếu sức sống, xơ xác, cho ít quả hoặc quả nhỏ.

Dòi ăn phần thịt xung quanh quả sau đó đục sâu vào phía trong, làm quả mềm, ứ nước, thâm nâu và cuối cùng là thối.